3月9日，后勤管理服务中心召开了商贸管理与服务提质增效推进会。北京元创、红箭制冷、康之洁、万邦建科、鲁商集团、江苏高福等6家企业负责人、项目经理与后勤商贸监管人员20余人参会。后勤管理服务中心党总支书记、主任夏立军参加会议并致辞。会议由后勤管理服务中心副主任张宪涛主持。

　　夏立军就今后工作提出四点要求。一是定位要准确，要把提高服务质量作为第一要务。二是校企目标一致，形成合力，为全校师生提供优质的保障服务。三是要加强调研学习，不断提高服务保障水平。四是发扬契约精神，严格遵守合同协议。

　　各企业负责人简要介绍在聊大项目的服务情况，重点查找存在的差距和问题，在服务的提质增效方面提出近期和长远措施。

　　商贸管理部全部人员与服务企业分别座谈，由企业认领服务的不足和问题，要求建立台账，对问题进行立即整改和限期整改，并对项目提出建议和意见。最后，组织企业现场查看并相互交流。

　　张宪涛对企业服务情况进行简要评价，重点剖析监管和服务中存在问题及原因，提出标准、对项目的运营、人员管理、制度建设等方面要采取的措施和办法提出意见和建议。他在总结讲话中强调，今年工作开局即决战，中心通过“建立一支队伍，架构两条渠道，完善三项制度，形成四方监督”等四项措施提升商贸管理与服务质量和水平，让服务项目在标准和制度的轨道上运行。

　　今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承前启后的关键一年，是学校纵深推动高水平应用型大学建设的“提质行动年”。学校2023年工作要点聚焦聚力“五大提质行动”第一项实施党建引领提质行动中指出，“加强对重点领域、重要岗位和关键环节的监督，督促职能部门落实监管职责”。第五项实施治理效能提质行动中提出，开展校内规范性文件系统梳理工作，做好规章制度的“立改废”，推动形成以章程为核心，规范统一、分类科学、层次清晰、运行高效的校内规章制度体系，持续提升后勤服务保障能力和水平，修订完善商贸等工作制度和监管制度。以此为动力，后勤管理服务中心及时召开此次会议，目的是以党建引领，做好后勤商贸服务保障工作。通过提高监管质量推动提高服务质量，提升工作效率，增强服务师生效能。

　　（审核 夏立军）