“德梅呀，你们几个小朋友今天下午来我家一趟帮我干点活吧。”文学院常青藤志愿者协会的潘德梅接到程飞舟老师的电话，“好的，程老师，下课之后就过去！”

　　程飞舟老师是典型的“空巢老人”，大女儿是北漂，小女儿虽然在外国语学院教书，但去年的时候一直在烟台休产假。潘德梅等几位志愿者摩拳擦掌跑到程老师家里，本想大干一场，却没料到迎接他们的是一大桌新鲜的樱桃，“这些樱桃实在太多了，必须麻烦你们帮忙吃掉。”程老师乐呵呵地说道。

　　如此欢乐的一幕正是常青藤志愿者们同“空巢老人”们关系亲密的直接体现。从去年寒假开始，关爱“空巢老人”成为常青藤志愿者协会一年以来不变的工作重点。

　　但是建立如此密切的关系并不是一帆风顺的。“开始的时候的确挺不容易的。”另一位“关爱‘空巢老人’”活动小组长解淑芳不得不承认，即便在“空巢老人”这个活动刚开始的时候碰到的困难已经在预料之中，但解决起来绝非想象中的那么简单。“空巢老人”这个活动是从文学院2011年2月份寒假社会实践活动项目发起的，当分团委副书记于寒带领志愿者们走进老人们家里的时候，老人们确实很高兴。“但是当时的确是寒暄为主。”解淑芳回忆同孙慎之老师初次见面时说，“初次见面彼此不熟悉，而且老人们都有所保留。”

　　一开始老人们对这批志愿者的态度是以不冷不热为主，他们固然不喜欢自己寂寞的生活，但面对这些不知道能坚持多长时间的志愿者，刚开始还是有所保留。他们不清楚这群孩子究竟是想要关心他们，还是以关心他们的形式索取别的东西，比如宣传的噱头。

　　“这种隐性的东西横在中间让我们感觉压力很大。”王庆军，常青藤志愿者协会的另一个小组长表示，“老人们会有这个顾虑，而我们又担心他们会误解我们。不过，时间这种东西可以帮我们解释，毕竟日久见人心。”

　　韩立群教授是原聊城师范学院中文系主任，退休后身体状况不好，他同爱人单力洽老师都患有糖尿病，一直靠打胰岛素等药物治疗来维持身体健康。志愿者们知道这件事后特别希望帮助两位老人。兰红昌，这位如今被韩立群夫妇亲切称为“自家人”的志愿者了解到情况之后，经过多方打听，从东北白城老家从事医药行业的亲戚中搞到了偏方，找到了治疗糖尿病“食物治疗法”的食谱表，送到了韩教授家中。这张表中详细记载了所有蔬菜、瓜果的营养糖分的分类及使用利弊，对于老人合理饮食、平衡营养具有非常大的参考价值。“我们都知道，糖尿病应该以调养疗养为主。”兰红昌解释。

　　这件事对韩老师的触动特别大，他激动地打电话给学院表达了感谢之情，“有了这个食谱表，什么水果糖分少，什么蔬菜好处多一看就知道，买菜、买水果方便多了，我们也能吃得健康、活得健康啊！”他说，“这是从根上真正关注我们的健康，关心我们啊。”

　　“我们是用真情来换真情。”兰红昌觉得，“空巢老人”这个活动绝不能仅仅是一种形式，更应该成为一种传统，一种充满了真情与关爱的互动。“真情都是体现在细节之处。”每到重要的节日或者买到新鲜东西，兰红昌总是第一时间给老人送过去。从老家返校，他总会为老人捎点东北特产木耳、大米，兴冲冲地给老人们送过去。“当关心成为一种习惯，这种感情就会变得非常深厚。”

　　其实，对于兰红昌而言，对两位老人的感情不仅仅是单向付出这么简单。他并没有过同爷爷奶奶交流沟通的经历，但是，通过与韩老师、单老师两位老师的接触，他似乎找到了之前没有过的感觉，“温暖彼此。”兰红昌家在白城，身处异乡，对两位老人的在意已经远远超过一般意义上的关心。有次雨天，韩老师在家修水管的时候把手划破了，只得去校医院包扎。红昌接到单老师的电话之后马上跑到校医院，一间一间病房地寻找韩老师。“当时心里就是慌，就想抓紧看看老人情况到底怎么样。”

　　而很多问题与困惑，都是韩立群老师在交流时开导他。上学期红昌由于成绩原因没能获得入党资格，却从韩老师“战略和战术”的理论中获益匪浅。韩老师开导红昌，“不要泄气，你的战略是对的，问题出在战术上，”他建议红昌，正确处理好工作和学习的关系，调整好时间比例，保持良好的心态，做一个有计划、有准备之人。他也对红昌的人生规划提出建议，以自己现任北京大学博士生导师的儿子的学习生涯为例，鼓励选择“考研”之路，“我支持继续深造，多读书，而不要局限于自己的专业，”为他指出一条“先有学历，后有能力”的人生之路。

　　“孙老师喜欢吃火龙果，每次去我都会送一点”、“韩老师平常除了写书，最大的爱好就是养花，我送过他君子兰、吊鹃和相思豆”、“在母亲节时，我送过单老师一束康乃馨，也让她过一个快乐的节日”。从到家中拜访、帮助料理家务、一起出去遛弯，到买火车票、送行李、车站接送老人，一点一滴的积累，无微不至的照顾，温暖了老人们的心灵。“能把困难告诉我们，这说明老人们信任我们，我们很高兴，也很骄傲。”潘德梅至今仍记得帮助程老师摘丝瓜时程老师的表情，“自然，随意，温暖。我们就是一家人。”

　　“肩负一份责任，赢得一份信任，延续志愿精神，沟通心灵之言，关注空巢老人。”这是常青藤志愿者协会积极倡导的，一年以来，他们先后同文学院韩立群、孙永都、孙慎之、程飞舟四位退休老教授建立了“一帮一”的帮扶关系。他们现在正在积极把大一新生介绍给老人们，“我们希望把这件事传承下去，不是让老人们这一年温暖，而是争取让他们年年温暖。”