随着网购越来越普遍，快件“最后一公里”的解决渠道也日渐多元化，其中，自提点、菜鸟驿站、自助存储柜等正在为越来越多的人提供便利，使用率也在上升。为了解当前菜鸟驿站的经营情况，2月1日，聊城大学商学院社会实践队来到青州市某社区的菜鸟驿站，开展了走访调研活动。活动中，实践队员们在菜鸟驿站工作人员的带领下，了解了快件的入库流程、摆放规律和出库流程。当听到工作人员说他们每天的工作时间要超过12小时，在“双十一”“双十二”等电商大促时甚至要更长时，实践队员们深深感受到了他们工作的艰辛。